Молодой немец Вернер Мюллер по воле судьбы оказывается волонтером в неврологическом отделении обычной больницы Санкт-Петербурга. С энтузиазмом и искренним желанием помочь каждому больному, он бросается в круговорот событий, где его ждёт насыщенный день, полный неожиданностей. Постоянно попадая в забавные и неловкие ситуации из-за языковых и культурных барьеров, Вернер постепенно начинает постигать тонкости русского характера.
От общения с пациентами до попыток понять медицинский персонал, ему предстоит пережить немало комичных недоразумений, которые подарят ему не только новые знания, но и уникальный опыт знакомства с российской культурой.