В «Донснабкомплект» объяснили, почему в платежках за электроэнергию указывается стоимость услуги по вывозу мусора, а расчёты не соответствуют фактическим данным.
Как сообщили в организации, такое решение было принято для удобства абонентов, но возникли непредвиденные сложности. Проблема связана с тем, что «Энергосбыт Донецк» имеет единую базу лицевых счетов, однако отсутствует актуальная база данных о количестве зарегистрированных жильцов. В настоящее время ведётся её повторное формирование.
«Мы просим граждан набраться терпения. Данные будут корректироваться. Также мы запросили у Минтруда ДНР список льготных категорий, согласно которому будет выполнен перерасчет услуг по ТКО. Урегулирование вопросов может занять от двух до трех месяцев», — рассказал гендиректор ГУП ДНР «Донснабкомплект» Игорь Ширяев.
